做銷售，一旦你和客戶還是死磕，基本就沒機會了！
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做銷售覺得，跟客戶死磕到底是不是好事。  可能有些人會覺得跟客戶死磕，是完全正確的事， 客戶要什么，你不能一口氣答應。 得反復摩擦權衡利弊之后，才能夠有優(yōu)解。 上來就跟客戶妥協(xié)，很難成大事。 上來不跟客戶妥協(xié)，那又成交不了， 相互折磨，包括相互試探是很正常的。 如果說你成交過客戶以后，你會發(fā)現(xiàn)一旦陷入死磕，就沒機會了 1.回顧一下，你曾經成交的客戶 如果你曾經成交過不少客戶，你反復推敲一下 有哪些客戶是，在反復折磨中最后成交了的。 拿我來舉個例子，大多數(shù)成交的客戶，要不是比較爽快。 跟你直接聊合作，聊條件 要不就是客戶對你比較信任，你說什么他都相信， 只是在關鍵幾個節(jié)點上，問完你之后。 就合作成交了 要不就是直接告訴你說，他大概了解了在哪個節(jié)點 之后咱們再聯(lián)系一趟，到時候再跟進一趟，就有機會合作。 很多事情對方，是表現(xiàn)誠意比較十足的。 合作的客戶都是如此 因為雙方都挺忙的，沒有時間和精力去浪費，在這里拉扯掰扯。 能做就做，咱們就定時間定方案，定什么時候打款。 不能做的話，他們要不不理你，要不潛移默化的拒絕。 基本不存在拉扯和死磕的空間。 2.正確成交的步驟 一個正確的成交，包括成交率極高的方法。 最主要的方式是先讓客戶找到你，也就是用吸引法則先找到。 讓客戶主動咨詢 之后再用篩選的方式，跟他溝通，他從產品服務到價格上，到底你們雙方匹不匹配。 人家想要低端產品和便宜貨，但你賣的是中高端，那肯定合作不了。 相反人家想要高端服，你賣的是物美價廉的產品，可能也不符合他的需求。 在需求匹配之后繼續(xù)進行談判，只有這樣才有更多的機會。 那有人問如何讓客戶找到你呢。 你要想想你平時是怎么樣找客戶的， 通過各個社交媒體，去看很多的段子也好，或者是看他們發(fā)吸引客戶關注的視頻和答疑話題也好。 讓客戶知道你這個比什么都重要。 其實從核心角度來講，現(xiàn)在產品市場競爭特別激烈， 與其比你的產品專業(yè)知識。 不如比比，怎么樣能夠讓客戶主動找到你，這點非常關鍵。 畢竟現(xiàn)在的客戶都不傻，差不多的價格上，他們更愿意選擇信任的 或者是性價比高的，要不就是服務團隊強的。 要不然他為啥找你呢。 3.解決問題的方法是多互動 其實真正想提高成交率。 最值的辦法就是問。 介紹完產品之后，包括了解完價格之后，直接問他是怎么考慮的。 不要怕丟失客戶在問完之后， 大多數(shù)客戶會直接告訴你結果，買還是不買或者等會買。 如果不買的話， 你可以嘗試爭取一下是哪些地方不合適，比如說價格，比如說產品。 那比如說在猶豫中，你可以問他大概是哪方面， 看能不能有機會合作，把問題直接提出來，就能解決90%的問題。 銷售最無辜的莫過于，你不知道到底是什么原因，客戶拒絕了，總以為他成交。 在跟他漫長的拉扯之后，客戶卻說，我早就拒絕了你了，你為什么還纏著。 其實第1天如果你早跟他溝通，所有的事情都有結果，就不用費那么大勁。 多問一句，往往能夠解決問題。 該文章在 2025/4/15 12:38:26 編輯過 |
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