看到一個(gè)公眾號(hào)聊到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走ERP自研更靠譜，我就有些話想說(shuō)：ERP老兵都知道，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是有明確答案的：有經(jīng)營(yíng)性供應(yīng)鏈體系的，銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)需要強(qiáng)關(guān)聯(lián)的企業(yè)才需要。服務(wù)型的企業(yè)需要ERP嗎？像連鎖理發(fā)店、足浴、按摩艾灸等公司需要嗎？不，他們更多需要的是需要飛書(shū)\釘釘之類(lèi)的系統(tǒng)。采購(gòu)洗發(fā)水、吹風(fēng)筒這類(lèi)產(chǎn)品只需要一個(gè)審批流程，客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)結(jié)束掃碼付款，這個(gè)“銷(xiāo)售”服務(wù)就算完成了。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要ERP嗎？不。像騰訊、網(wǎng)易等老牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)主要是提供互聯(lián)網(wǎng)軟件（包括游戲）服務(wù)，它們也是形式上的一種服務(wù)型企業(yè)。用戶買(mǎi)了游戲皮膚，充了QQ和騰訊視頻的會(huì)員，他們給用戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，更多的也是需要一個(gè)集中的系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)管理這些終端用戶的購(gòu)買(mǎi)虛擬產(chǎn)品，這種系統(tǒng)平臺(tái)在一些C端或者門(mén)店型的企業(yè)普遍存在，叫OMS，訂單管理系統(tǒng)。采購(gòu)辦公用品，采購(gòu)服務(wù)器和配件，購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)帶寬等往往也只是內(nèi)部一個(gè)審批流程或者采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目去走流程跟進(jìn)，管理要求較高的或許會(huì)自研或者購(gòu)買(mǎi)一套采購(gòu)管理系統(tǒng)更好去執(zhí)行采購(gòu)業(yè)務(wù)的跟蹤。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型企業(yè)采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)之間沒(méi)有任何直接的關(guān)聯(lián)，沒(méi)有庫(kù)存管理，更沒(méi)有生產(chǎn)材料領(lǐng)用，不需要跑銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃，采購(gòu)的物品最終也沒(méi)有流向客戶。如果要把OMS和采購(gòu)管理系統(tǒng)當(dāng)做ERP來(lái)看，這就有點(diǎn)“萬(wàn)物皆ERP”的既視感了，那樣飛書(shū)和釘釘也是ERP的一種了？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要ERP嗎？根本不需要，用ERP當(dāng)然也沒(méi)問(wèn)題。像制造業(yè)、供應(yīng)鏈管理的企業(yè)沒(méi)有ERP就寸步難行。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，研發(fā)一款C端軟件產(chǎn)品、發(fā)布一款游戲的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于去自研一套內(nèi)部使用的ERP。還是那句話：做好自己擅長(zhǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)才是正經(jīng)事。
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該文章在 2025/9/11 10:00:26 編輯過(guò)
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