做銷售，加了微信后，如何有效推進(jìn)？
很多銷售都陷入一種錯覺——“加了客戶微信，就等于關(guān)系建立。” 結(jié)果呢？ 好友兩三千，活動一發(fā)，全是“已讀不回”； 朋友圈刷到手爆，評論寥寥無幾。 微信不是客戶庫，是你社交懶惰的墳場。 別騙自己了，你只是加了微信，還沒開始真正的銷售推進(jìn)。  先說個殘酷的現(xiàn)實： 愿意加你微信的客戶，其實都帶著一定的購買意向。 你不推進(jìn)，他們就被別人截胡了。 所以，加完微信的第一步，不是發(fā)廣告、不是刷存在感，而是建立“自己的CRM系統(tǒng)”。 備注、標(biāo)簽、分組，一個都不能少。 把客戶按購買力、意愿度分成MSABCD六檔。 重點客戶要有單獨標(biāo)簽，比如“意向強”“已成交”“待復(fù)購”。 連生日、喜好、購買記錄都可以順手備注上。 很多銷售嫌麻煩，但這一步，決定了你未來的精準(zhǔn)觸達(dá)。 你是要“群發(fā)轟炸”，還是“精準(zhǔn)打擊”，區(qū)別就在這。 當(dāng)然，做銷售不是光搞表格。 你還得讓客戶感受到你是活的。 有的人加完微信就變成點贊機器。 客戶發(fā)朋友圈，連“真好看”“不錯哦”都懶得評論。 抱歉，這種互動價值為零。 記住，一條真誠的評論勝過一百個點贊。 比如客戶曬孩子，你可以夸一句：“這笑容真像你啊，感染力滿分?！?/span> 客戶吐槽工作，你私聊一句：“最近挺忙吧，有空我請你喝咖啡聊兩句？” 銷售不是騷擾，是有溫度的陪伴。 客戶要的不是推銷，而是“被在意”。 朋友圈也別浪費了。 很多人以為發(fā)廣告才是營銷，結(jié)果越發(fā)越?jīng)]人理。 朋友圈不是廣告欄，是舞臺。 發(fā)生活、發(fā)思考、發(fā)客戶故事，偶爾穿插點產(chǎn)品內(nèi)容，讓客戶覺得——你是真人、有溫度、有專業(yè)度。 你賣的不是產(chǎn)品，而是“你這個人”。 這就是為什么有的銷售賣水果能賺大錢，賣房子也能成交無數(shù)單，甚至賣概念都能火——因為客戶買的是他這個人。 客戶買的是信任，不是功能表。 再來說時間管理。 銷售最怕的不是沒客戶，而是客戶太多。 好友幾千個，每天瞎忙一通，真正的金主卻沒跟進(jìn)好。 你要懂得二八原則：20%的客戶貢獻(xiàn)你80%的業(yè)績。 別雨露均沾。 重點客戶要定期維護(hù)、精準(zhǔn)觸達(dá)； 普通客戶保持存在感即可。 合理分配時間，別在無效客戶身上感動自己。 你忙得像陀螺，結(jié)果客戶只覺得你吵。 再提醒一個容易被忽略的細(xì)節(jié)——節(jié)假日問候。 比如前幾天中秋節(jié)，別群發(fā)那種“祝您中秋快樂”的模板，客戶一眼就看出你沒誠意。 試著為重點客戶定制化問候：“張總，記得去年中秋您說月餅太甜，今年我推薦一家低糖的，超好吃?！?/span> 這就是“被偏愛”的感覺。 你用心一點，客戶就會多想起你一次。 銷售，不是靠套路贏客戶，而是靠“偏愛”打動客戶。 銷售不是把客戶當(dāng)目標(biāo)，而是把客戶當(dāng)人。 你越像一個朋友，客戶越容易信任你； 你越像一個推銷員，客戶越會屏蔽你。 所以，別再拿著手機干瞪眼。 加完客戶微信，才是銷售的起點。 學(xué)會用標(biāo)簽分級，用真心互動，用朋友圈種草； 再配合好節(jié)奏的維護(hù)與偏愛。 你發(fā)的不是信息，是溫度。 你做的不是營銷，是信任。 當(dāng)客戶喜歡你這個人，你的產(chǎn)品，才有被買的可能。 原文鏈接：?https://mp.weixin.qq.com/s/mG09ojj-ZpcKlrTqX4LFeQ 該文章在 2025/10/21 16:50:12 編輯過 |
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